Испания продукты авиакомпания Испания

Эпоха перемен: авиакомпания Iberia вводит новшества

Сейчас читают: 816
espanarusa.com

В 2027 году авиакомпании Iberia исполнится 100 лет. За оставшиеся до юбилея 5 лет она хочет удивить мир своими инновациями. Любопытно, что авиакомпания ежегодно перевозит около 7,1 миллиона национальных и международных пассажиров.

Звучит как научная фантастика, но в 2022 году, опираясь на искусственный интеллект, компания смогла интегрировать различные каналы обслуживания в единую систему, чтобы предложить уникальный опыт без дублирования.

Так, например, взаимодействие с клиентом может быть начато через запрос в WhatsApp, продолжиться покупкой билета на сайте и завершиться получением посадочного талона с помощью голосовых инструкций.Также в этом году компания обновляет свои гастрономические предложения на борту.

При приготовлении блюд теперь не используются замороженные или заранее нарезанные овощи, все готовится из свежих продуктов. Полностью обновились посуда и приборы, которые подаются пассажирам.Еще одной важной новинкой является продукт бесплатного обмена сообщениями и электронными письмами в течение всего полета.

Читать на espanarusa.com
Сайт ruespana.com - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Похожие новости

DMCA