VTC в фокусе: проверка цен после аварийного отключения света

Министерство социальных прав, потребления и Повестки 2030 начало официальную проверку в отношении сервисов аренды автомобилей с водителем (VTC). Поводом стали жалобы пассажиров на резкий рост тарифов в регионах, где из-за масштабного отключения электроэнергии был объявлен режим ЧС. 

Ведомство подчеркивает: подобные действия незаконны и могут повлечь серьезные санкции. Под пристальным вниманием оказались крупные операторы, включая Uber и Cabify.

Закон против спекуляций

Согласно последним поправкам в законодательство, компании с динамическим ценообразованием не имеют права искусственно завышать стоимость поездок во время чрезвычайных ситуаций — даже при аномальном спросе. Нарушителям грозит штраф до 100 000 евро или конфискация дохода, превышающего стандартные тарифы, в шестикратном размере.

Реакция Uber

Представители Uber заявили, что в критические дни (с понедельника по вторник) платформа вручную ограничивала цены, а также координировала работу с местными властями, чтобы обеспечить бесперебойные перевозки. Тем не менее, министерство намерено проверить, соблюдались ли эти меры повсеместно.

Эксперты отмечают: подобные расследования — часть стратегии по защите прав потребителей в условиях кризисов. Окончательные выводы могут повлиять на регулирование всего рынка VTC в Испании.

Следите за обновлениями — детали проверки станут известны в ближайшие недели.