За десять лет банки Испании закрыли половину своих филиалов

abcspain.ru:

В ходе цифровизации банковских услуг и с целью снижения расходов на оплату труда сотрудников банки Испании в последние годы закрывают локальные офисы, причем это происходит с очень большой скоростью. Статистика утверждает, что за последние десять лет в стране закрылись 20 133 банковских филиалов, или более половины.

Массированное закрытие офисов идет рука об руку с волной увольнений в секторе. В период с декабря 2010 по декабрь 2020 года более 84 тысяч банковских сотрудников лишились своей работы. Как сообщает Банк Испании, это примерно треть всех рабочих мест, которые были открыты в банковской сфере страны.

В настоящее время количество банковских отделений на 100 тысяч населения составляет в Испании 43,5, а на каждую тысячу жителей приходится всего 3,8 банковских работников. Это исторический минимум по обоим показателям. Подобная ситуация уже вызвала массу протестов в Испании, особенно в сельской местности и среди пожилых жителей страны. Многие уверяют, что отсутствие банковских отделений и сложности с использованием банковских онлайн-услуг по причине плохого Интернет-соединения быстро ведут к изоляции сельских сообществ.

Только за последние шесть лет в Испании закрылись более 11 тысяч офисов и сокращены 30 тысяч рабочих мест. Около 600 населенных пунктов остались вообще без банковского отделения. Испанские СМИ приводят невероятный факт: в настоящее время в Испании число городов, имеющих отделение банка, меньше, чем число городов, где банковского отделения нет.

Это не могло не сказаться на качестве банковских услуг: клиенты все чаще жалуются на длинные очереди и невозможность записаться на личный прием.

Из десяти самых крупных банков Испании только Bankinter, Caixabank и Unicaja в последние шесть лет увеличили