Proton Mail предоставил испанской полиции резервный адрес электронной почты лица под псевдонимом Xuxo Rondinaire. По версии правоохранительных органов, этот человек — офицер каталонской полиции, использовавший своё положение для помощи сепаратистам. После получения информации о восстановленном адресе от Proton Mail испанские власти обратились к Apple с запросом на предоставление дополнительных сведений, что привело к идентификации личности.
Proton Mail следует швейцарским законам и обязан сотрудничать с международными правовыми запросами. В прошлом году компания удовлетворила почти 6000 запросов на выдачу данных.