MediaMarkt и Carrefour оказались среди компаний, оштрафованных за фиктивные скидки на Black Friday

Министерство социальных прав, потребления и повестки 2030 опубликовало перечень крупных ритейлеров, которые нарушили правила проведения акций в период Black Friday 2023. 

Проверка показала, что ряд компаний искусственно повышал цены незадолго до начала распродажи, а затем подавал их как «скидочные».

Общий размер санкций составил 350 000 евро. В список нарушителей вошли MediaMarkt, Carrefour, PC Componentes, Notino Italia, Gestaweb 2020, а также ещё две компании, названия которых ведомство не раскрыло.

Кому и какие штрафы назначили

Министерство зафиксировало нарушение статьи 47.1 m) Закона о защите прав потребителей, запрещающей вводящую в заблуждение рекламу скидок.

Размер штрафов распределили следующим образом:

Пять компаний дополнительно обязали публично сообщить о нарушениях, что ведомство рассматривает как форму репутационного воздействия. Все семь ритейлеров должны удалить неверные ценники и скорректировать рекламные материалы.

Как работала схема “фальшивых скидок”

Инспекторы установили несколько типичных манипуляций:

Такая практика создаёт у покупателей впечатление экономии, которой на самом деле нет.

Новый этап контроля: что проверят в Black Friday 2025

С 29 ноября Министерство запускает усиленный мониторинг. Проверки коснутся как интернет-площадок, так и традиционных магазинов, включая маркетплейсы и сети электроники.

Основное внимание уделят распространённым механизмам давления на покупателей:

Что важно знать покупателям

Ведомство рекомендует:

Испанское правительство заявляет, что намерено активнее бороться с манипуляциями в период массовых распродаж. 

Впервые за долгие годы список нарушителей опубликован открыто, что усиливает репутационные последствия для компаний.