Организация потребителей и пользователей (OCU) провело исследование и выяснило, что 29% респондентов сталкивались с какими-либо проблемами со своей энергетической компанией за последние двенадцать месяцев. Основные из них – отсутствие информации и некорректные данные по расходам за месяц. Семь из десяти клиентов в стране остаются недовольны тем, как компания пытается решить проблему.
Согласно опросу, наихудшие оценки получили такие компании, как Comercializadora Regulada Gas&Power (Grupo Naturgy) и CHC Energía. Среднеоценены Factor Energía, Podo, Naturgy, Endesa, Iberdrola и Repsol. А вот лучшие оценки в этом году также достаются Som Energy и Lucera. Среди компаний, предлагающих регулируемые тарифы на электроэнергию PVPC, самыми рейтинговыми являются Regsiti и Baser. Тем не менее всегда рекомендуется проверять расценки тарифов.
Читайте новости Испании на нашем канале в Telegram – @espanarusaNew. Подписывайтесь и будьте в курсе ключевых событий первыми!
Мы появились на Patreon. Став нашим патроном, вы намного раньше всех будете получать полезные подборки о жизни в Испании, советы экспертов в разных областях и любопытные факты, о которых мало кто знает. Ждем вас по ссылке.
АГ
Нужна помощь в Испании? Центр услуг для жизни и бизнеса «Испания по-русски» - это более 100 наименований услуг на родном языке в любом регионе Испании.
+7 495 236 98 99 или +34 93 272 64 90, info@espanarusa.com