Ряд положений о правах потребителей в Испании будут обновлены с января 2022 года. Какие изменения ожидают испанцев и о чем им стоит знать?
В настоящее время при покупке большинства товаров в Испании действует гарантия на 2 года. Однако если потребитель подает жалобу через 6 месяцев после покупки, он должен доказать, что имеющийся дефект присутствовал в изделии уже в момент его приобретения. Вследствие этого ограничения немало потребителей столкнулись с тем, что производитель отклонял любые их обращения.
Кроме того, по действующим правилам производители обязаны гарантировать наличие запасных частей только в течение 5 лет после того, как изделие было снято с производства. Чтобы изменить текущую ситуацию в пользу потребителей, и был