Официальный орган по надзору за рекламой Великобритании запретил рекламу немецкого авиаперевозчика Lufthansa за «вводящие в заблуждение» заявления об охране окружающей среды из-за обещания, что авиакомпания «защищает будущее» планеты.
Реклама появилась на интернет-сайте Lufthansa в июне 2021 года в рамках кампании #MakeChangeFly с экологическим посылом. Но оказалось, что слоган «Lufthansa Group. Соединяем мир. Защищаем будущее» нарушает британские законы о рекламе, так как имеет признаки «введения потребителей в заблуждение», согласно Управлению по стандартам рекламы.
В решении, опубликованном накануне, в среду, регулятор заявил, что потребители могут истолковать слоган как «экологическую отсылку к тому, что подход Lufthansa к авиации защищает будущее мира».
Регулятор заявил, что выбор Lufthansa изображений со слоганом, наложенным на картинку, состоящую наполовину из самолета и наполовину из глобуса, может привести к путанице.
Lufthansa опровергла претензии, заявив, что эту рекламу нельзя рассматривать как обещание. Слоган был просто подтверждением миссии, призванной привлечь людей к экологическим проблемам, связанным с полетами.
Однако в своем отчете британцы сделали вывод, что реклама четко дает понять: Lufthansa уже предприняла значительные меры по смягчению последствий авиаперелетов для защиты окружающей среды. На самом деле многие инициативы Lufthansa в области устойчивого развития начнут приносить результаты только через годы или десятилетия в будущем.
«Мы все должны четко понимать: в настоящее время в авиационной промышленности нет экологических инициатив или коммерчески жизнеспособных технологий, которые подтверждали бы абсолютную правдивость заявления «Защищаем свое будущее». А именно так его истолкуют потребители»,