В Каталонии реформируют медицинскую систему: прощай, CAP — здравствуй, CSIR

Содержание:

Через 40 лет после последней масштабной реформы система первичной медико-санитарной помощи в Каталонии переживает значительные изменения. Правительство утвердило запуск новой модели CSIR — Центров интегрального медицинского обслуживания, которые заменят привычные CAP (центры первичной помощи).

Модель CAP появилась в 1985 году и с тех пор не подвергалась серьёзным изменениям. За прошедшие десятилетия:

население Каталонии значительно постарело,

хронические заболевания стали более распространёнными,

технологии шагнули далеко вперёд,

профессиональный состав медработников изменился.

По словам президента экспертной группы Cairos, Манеля дель Кастильо:

CSIR (Centros de Salud Integral de Referencia) — это новый тип медицинского центра, сочетающий:

автономное управление ресурсами и организацией работы;

использование новых технологий;

усиление профилактической медицины;

мультидисциплинарный подход (врачи, психологи, соцработники);

интеграцию с больницами и учреждениями промежуточной помощи;

регулярную оценку удовлетворённости пациентов.

Пилотная фаза стартует с 27 медицинских команд в 10 регионах Каталонии, которые были отобраны из 116 кандидатов. Эксперимент продлится один год, после чего будет принято решение о масштабировании модели.

Ожидается, что:

доступ к консультациям и анализам станет быстрее;

появится больше профилактики, а не только лечение по факту болезни;

улучшится домашнее медицинское обслуживание;

поддержка пожилых людей и людей с зависимостью станет системной;

уровень удовлетворённости будет измеряться по методике Net Promoter Score (NPS).

Сотрудники CSIR ощутят изменения через:

меньшую загруженность;

оплату по объёму и качеству работы;

оптимизацию процесса выписки