В Испании ввели запрет на «холодные» звонки
catalunya.ruНовости Испании, Catalunya.ru© С 29 июня в Испании запрещено осуществлять так называемые холодные звонки. Чтобы звонить и предлагать услуги, компании должны будут получить согласие на подобные контакты.
Новые правила будут применяться ко всем организациям, которые с помощью «холодных» звонков рекламируют свои услуги. Если правила будут нарушены, предприятия будут оштрафованы на крупные суммы.
Напомним, общий закон о телекоммуникациях приняли еще в 2022 году. Но при этом компании получили срок в 12 месяцев на то, чтобы разработать иные рекламные стратегии для продвижения своих товаров и услуг.
Таким образом, с 29 июня жители Испании получат право на то, чтобы им не звонили с коммерческими предложениями, если они не дадут на это своего согласия.
Отмечается, что несанкционированные маркетинговые звонки запрещаются на мобильные, а также на стационарные телефоны. Запрет распространяется на компании, которые базируются в Испании, и на компании, колл-центры которых находятся в других странах.
