Renfe меняет правила бесплатного проезда

catalunya.ru:

Новости Испании, Catalunya.ru© Министерство транспорта, мобильности и градостроительства изменило условия использования бесплатного проездного билета на региональные поезда (Media Distancia). 

Эта вынужденная мера была принята после многочисленных случаев, когда забронированные места в поездах не были использованы путешественниками.

Некорректное применение проездных билетов значительно снижает эффективность мер, направленных на стимулирование спроса на общественный транспорт и содействию сокращения выбросов СО2. Поэтому министерство утвердило ряд мер, большинство которых вступят в силу 7 декабря. Решение об изменении порядка продажи и использования бесплатных многоразовых проездных было опубликовано в понедельник в Официальном государственном вестнике (ВОЕ). 

Одной из мер, о которых заявила компания, станет конфискация депозита в размере 20 евро. Также предусмотрена отмена бесплатного проездного для пользователей, которые отменили поездку не менее трех раз, не аннулировав ее по крайней мере за два часа до выезда. После отзыва социального билета, компания в течение 30 дней не будет продавать клиенту никаких льготных проездных. 

Прежде чем аннулировать проездной, Renfe отправит его держателю два уведомления. Санкции будут применены после третьего некорректного использования билета. Но даже в этом случае, компанией предусмотрен семидневный переходный период, в течение которого пассажир информируется о нарушениях и санкциях.

Одновременно оператор ограничит максимальное количество рейсов, разрешенных по подписке, четырьмя поездками в день.